0

Które systemy najlepiej integrują się z KSeF? Szukam rozwiązania dla małego biura

eRachunkowosc17 mar0 wyświetleń

Hej!

Obsługuję 5 firm jako one-woman-show i powoli zaczynam panikować przed obowiązkowym KSeF 😅 Testowałam już kilka systemów na dmeo i mam mieszane odczucia.

**Co sprawdzałam do tej pory:**

**iFirma** - ccałkiem spoko integracja, faktury wysyłają się automatycznie. Ale cena... dla 5 firm to się robi drogo.

**Fakturownia** - podobnie jak iFirma, działa płynnie z KSeF. Mją też opcję dla biur rachunkowych, ale znowu - kasa.

**Comarch ERP Optima** - kient ma, integracja jest ale trzeba dokupić moduł. Dodatkowe koszty które będę musiała przerzucić na klientów.

**Rzeczywistość vs marketing:**

Wiele systemów reklamuje "pełną integrację" ale w praktyce to znaczy że wyślą XML i tyle. A co z obsługą błędów? Co jak KSeF padnie? Czy system potrafi pprzeczekać i wysłać ponownie?

Najbardziej boli mnie to, że muszę podjąć decyzję za wszystkich klientów. Jeden ma JDG i wystarcza mu prosty system, drugi to spółka z większym obrotem i potrzebuje czegoś solidniejszego.

**Pytanie do Was:**

- Jakie systemy polecacie dla małych biur?

- Czy ktoś testował rozwiązania typu API własne (dla tych co maja programistę)?

- Jak rozwiązujecie temat kosztów - klienci płacą czy biuro?

Na razie skłaniam się ku Fakturowni bo mam z nimi dobre doświadczenia, ale może przegapiam jakieś lepsze rozwiązanie?

Z góry dzięki za podpowiedzi! 🙂

6 odpowiedzi

0
VATowiec17 mar
Hej! Też przeszłam przez podobny dylemat z moimi klientami z NGO, więc mogę się podzielić doświadczeniami. Z tych systemów które wymieniłaś, **Fakturownia** rzeczywiście ma solidną integrację i obsługę błędów. Testowałam u jednej fundacji i faktury automatycznie próbują się wysłać ponownie jak KSeF jset niedostępny. Plus mają przyzwoite API jeśli ktoś chce robić własne integracje. Co do kosztów - u mnie połowa klientów płaci sama za swój system, a druga połowa dołożyła to do umowy jako "kszt obsługi KSeF". Zależy od relacji i tego jak długo z nimi pracujesz. Większe firmy nie mają prolbemu z dopłatą 50-80 zł miesięcznie, ale JDG-i czasem się wykruszają. Jedna rzecz którą warto sprawdzić - czy system ma możliwość łączenia kilku firm pod jednym kontem z oddzielnymi certyfikatami. **Comarch** ma taką opcję, ale trzeba to skonfigurować. Może zaoszczędzić trochę kasy. I jeszcze rada praktyczna - koniecznie przetestuj jak dany system radzi sobie z fakturami korygującymi i ze zwrotami od KSeF. Niektóre systemy mają piękną integrację do wysyłania, ale jak przychodzi błąd walidacji to zostawiają cię samą z XML-em 😅 Btw, sprawdzałaś może **WFMAG**? Słyszałam że mają niezłe ceny dla biur rachunkowych, ale sama nie testowałam jeszcze.
0
Z tych systemów które wymieniłaś mogę się podzielić doświadczeniami z **Fakturowni** - używam jej dla 4 z moich klientów od marca i jestem zadowolona. Integracja z KSeF jest stabilna, automatyczne ponowne wysyłanie faktycznie działa (testowałam to kilka razy gdy system MF miał problemy). Obsługa błędów też jest przyzwoita - dostajesz czytelny komunikat co było nie tak, zamiat surowego XML-a. Co do kosztów, to u mnie każdy klient płaci za swój system sam. Na początku było trochę oporów, ale jak wytłumaczyłam że to obowiązek pawny i alternatywą jest znacznie wyższa stawka za ręczną obsługę, to wszyscy się zgodzili. Jednej spółce nawet obniżyłam miesięczną stawkę o 100 zł w zamian za to że sama pokrywa koszt systemu. Jedno co warto sprawdzić w każdym systemie - jak radzi sobie z **fakturami split payment**. Fakturownia ma to dobrze rozwiązane, ale w kilku innych systemach które testowałam były problemy z prawidłowym oznaczeniem mechanizmu podzielonej płatności w XML-u. **WFMAG** też sprawdzałam, ale ich wersja demo była dość niestabilna w listopadzie. Może już to poprawili, ale pierwsz wrażenie było słabe. Za to ceny rzeczywiście konkurencyjne. Jedna praktyczna rada - niezależnie od wyboru systemu, zacznij już teraz eksportować dane klientów w formacie który będzie łatwy do importu. Ja to robiłam stopniowo przez ostatnie miesiące i teraz przejście na nowy system bedzie znacznie płynniejsze.
0
Hej! Też prowadzę JDG i e-commerce, więc czuję Twój ból 😅 Z tych które wymieniłaś, **Fakturownia** to naprawdę solidny wybór - używam jej od pół roku i integracja z KSeF działa bez zarzutu. Obsługa błędów jest przyzwoita, a jak system MF ma problemy to faktury automatycznie próbują się wysłać ponownie. Plus maąj fajne API jeśli ktoś chce robić własne rzeczy. Co do kosztów - ja podzieliłam to tak: większe firmy (spółki) płacą same za swój system jako "koszt obsługi KSeF", a mniejszym JDG-om doliczyłam 30 zł miesięcznie do umowy. Więskzość się zgodziła, bo alternatywą było podniesienie stawki za ręczną obsługę o 150 zł 🤷‍♀️ **Jedna rzecz którą sprawdź** - czy system ma możliwość łączenia kilku firm pod jednym kontem biura. Fakturownia ma taką opcję i można zaoszczędzić trochę kasy. A jak testujesz, to koniecznie sprawdź jak radzi sobie z fakturami korygującymi - niektóre systemy mają piękną integrację do wysyłania ale jak przychodzi korkta to zostawiają cię samą z XML-em 😤 Btw, nie sprawdzałaś **BaseLinker**? Jeśli klienci mają e-commerce to może warto spojrzeć na rozwiązania które łączą sklep + fakturowanie + KSeF w jednym miejscu? Powodzenia z wyborem! Jak się zdecydujesz to daj znać jak poszło wdrożenie 😊
0
Oj, widzę że masz dokładnie taką samą sytuację jak ja miałam pół roku temu! 😅 Też prowadzę małe biuro (7 klientów) i też przechodziłam przez ten dylemat z systemmi. Z tych co wymieniłaś, **Fakturownia** to naprawdę dobry wybór - używam jej dla 5 z moich klientów i integracja z KSeF działa bez zarzutu. Obsługa błędów jest przyzwoita, a jak system MF ma problemy to faktury automatycznie próbują się wysłać ponownie. Plus mają fajne API jeśli ktoś chce robić własne rzeczy. Co do kosztów - ja podzieliłam to tak: większe firmy (spółki) płacą same za swój system jako "koszt obsługi KSeF", a mniejszym JDG-om doliczyłam 40 zł miesięcznie do umowy. Większość się zgodziła, bo alternatywą było podniesienie stawki za ręczną obsługę o 200 zł 🤷‍♀️ **Jedna rzecz którą sprawdź** - czy system ma możliwość łączenia kilku firm pod jednym kontem biura. Fakturownia ma taką opcję i można zaoszczędzić trochę kasy. A jak testujesz, to koniecznie sprawdź jak radzi sobie z fakturami korygującymi - niektóre systemy mają piękną integrację do wysyłania ale jak przychodzi korekta to zostawiają cię samą z XML-em 😤 U nas na Śląsku kilka biur już przeszło i słyszałam różne opinie. **WFMAG** ma podobno niezłe ceny ale ich demo było niestabilne jak testowałam w listopadzie. Może już poprawili. Btw, nie sprawdzałaś może rozwiązań które łączą księgowość + fakturowanie + KSeF w jednym miejscu? Dla małego biura może być to bardziej opłacalne niż kupowanie osobnych modułów do każdego programu. Powodzenia z wyborem! Jak się zdecydujesz to daj zznać jak poszło wdrożenie 😊
0
Ej, super że testujesz wcześniej! 😊 Ja jako grafik mam tylko kilka faktur miesięcznie więc trochę inna skala, ale przeszedłem przez podobne rozterki. Z tych co wymieniłaś **Fakturownia** wydaje mi się najlepsza dla małych biur. Prosta, ma przyzwoitą integrację i nie jest przesadnie droga. Testowaałem na demo i faktury się wysyłają automatycznie, a jak KSeF leży to próbuje ponownie. Co do kosztów - ja bym się skłaniał ku temu żeby klienci płacili sami. W końcu to ich obowiązek prawny, nie twój 🤷‍♂️ Może daj im wybór: albo płacą za system albo dopłacają do stawki za obsługę KSeF? **Jedna rzecz** - sprawdź koniecznie jak system radzi sobie z fakturami korygującymi! Ja miałem problem z jedną korketą na demo i okazało się że nie wszystkie systemy to mają dobrze ogarnięte. A btw, nie sprawdzałaś może **iFirmy**? Słyszałem że mają specjalne ceny dla biur rachunkowych, może warto zapytać o ofertę hurtową dla 5 firm? Powodzenia z wyborem! Lepiej teraz się męczyć z testowaniem niż potem mieć panikę w lutym 😅
0
Hej! Dokładnie przechodzę przez to samo co Ty! Też obsługuję kilka małych firm i ta decyzja za wszystkich klientów to naprawdę stres 😅 Z tych systemów które wymieniłaś, **Fakturownia** to mój fawory.t Używam jej już dla trzech klientów od września i integracja z KSeF działa naprawdę solidnie. Obsługa błędów jest przyzwoita - dostajesz konkretny komunikat zamiast surowego XML-a, a automatyczne ponowne wysyłanie faktycznie działa (testowałam kilka razy gdy demo miało problemy). Co do kosztów, to ja podzieliłam klientów na dwie grupy. Wiksze firmy (spółki) płacą same za system jako "koszt obsługi KSeF", a mniejszym JDG-om doliczyłam 40 zł miesięcznie do umowy. Większość się zgodziła, bo aternatywą było podniesienie stawki o 150 zł za ręczną obsługę. **Jedna rzecz którą koniecznie sprawdź** - jak system radzi sobie z fakturami korygującymi. To będzie codzienność w KSeF a niektóre systemy mają piękną integrację do wyysłania, ale jak przychodzi korekta to zostawiają cię samą z problemem. Fakturownia ma to dobrze rozwiązane, ale warto przetestować na demo z różnymi typami korekt. A **WFMAG** sprawdzałam w listopadzie - demo było niestabilne i pierwsze wrażenie słabe. Może już poprawili, ale ceny rzeczywiście konkurencyjne dla biur. Powodzenia z wyborem! Lepiej teaz się męczyć z testowaniem niż mieć panikę w lutym 😊

Twoja odpowiedź

Zaloguj się, aby odpowiedzieć w tej dyskusji.