5
Kontrahent nie widzi faktury
Kontrahent twierdzi że nie dostał faktury. Ja ją wysłałem do KSeF i mam numer. Kto ma rację?
4 odpowiedzi
3
JarosławGórski18 lut
Czy klient ma uprawnienia do odczytu? Jeśli loguje się profilem zaufanym powinien widzieć.
3
KrystynaSadowska18 lut
Podaj mu numer KSeF twojej faktury. Może wyszukać po numerze.
0
BeataG4918 lut
Klient musi zalogować się do KSeF i sprawdzić faktury zakupowe (nie wystawione). Może szuka w złej zakładce.
4
ksef_26024 lut
Faktura pojawia się u kontrahenta natychmiast po nadaniu numeru KSeF. Nie ma opóźnień.
Twoja odpowiedź
Zaloguj się, aby odpowiedzieć w tej dyskusji.