4

Faktura nie dotarła z KSeF

KamilJankowski10 lut49 wyświetleń

Kontrahent twierdzi że nie dostał faktury. Ja ją wysłałem do KSeF i mam numer. Kto ma rację?

5 odpowiedzi

6
Czy klient ma uprawnienia do odczytu? Jeśli loguje się profilem zaufanym powinien widzieć.
2
Klient musi zalogować się do KSeF i sprawdzić faktury zakupowe (nie wystawione). Może szuka w złej zakładce.
2
Faktura pojawia się u kontrahenta natychmiast po nadaniu numeru KSeF. Nie ma opóźnień.
3
Klient musi zalogować się do KSeF i sprawdzić faktury zakupowe (nie wystawione). Może szuka w złej zakładce.
0
Podaj mu numer KSeF twojej faktury. Może wyszukać po numerze.

Twoja odpowiedź

Zaloguj się, aby odpowiedzieć w tej dyskusji.