Pomoc z korektami w KSeF - kompletnie się gubie
Witam wszystkich!
Mam problem z korektami w KSeF i chyba robię coś nie tak... Wystawiłem fakturę przez system, a terz klient zgłasza że była błędna kwota. Trzeba zrobić korektę ale nie wiem jak to właściwie działa w tym systemie.
Czy ktoś może wytłumaczyć krok po kroku? Bo próbowałem już kilka razy i albo dostaję błędy albo nie jestem pewien czy to co robię ma sens.
Konkretnie:
- Czy muzsę anulować poprzednią fakturę?
- Jak wystawić korektę żeby system to zrozumiał?
- Co z numeracją? Czy korkta ma swój numre czy jakoś odnosi się do oryginalnej?
Jestem świeżym przedsiębiorcą i to moja pierwsza korekta w KSeF. Wcześniej robiem papierowe faktury i tam było prościej - napisałem "faktua korygujaca" i tyle. Tutaj wydaje mi się że jest więcej kroków.
Z góry dziękuję za pomoc! Każda rada będzie na wagęę złota bo naprawdę nie chce popusć czegoś w systemie..
6 odpowiedzi
Twoja odpowiedź
Zaloguj się, aby odpowiedzieć w tej dyskusji.