Czy dane w KSeF są naprawdę bezpieczne? Mam wątpliwości...

Rozumiem twoje obawy! Sama miałam podobne wątpliwości na początku, szczególnie z klientami którzy mają wrażliwe dane 😊 Co do **bezpieczeństwa** - dane są rzeczywiście szyfrowane (TLS 1.2 minimum) i system ma certyfikaty bezpieczeństwa na wysokim poziomie. MF twierdzi że stosują standardy bankowe, ale wiem że to może nie wszystkich przekonać. Oficjalne dokumenty znajdziesz na stronie KSeF w dzile "Bezpieczeństwo" - warto je wydrukować dla klientów którzy się dopytują. **Doostęp MF do danyych** - tak, teoretycznie mogą przeglądać faktury, ale głównie w ramach kontroli podatkowych i analiz systemowych. To nie jest tak że ktoś sobie przegląda twoje faktury dla rozrywki 😅 Jest to podobne do tego jak ZUS ma dostęp do deklaracji czy jak bank widzi twoje przelewy - to część systemu podatkowego. Co do **RODO** - faktury zawierają dane osobowe, ale KSeF jest uznawany za realizację obowiązku podatkowego, więc jest podstawa prawna. Klienci mogą się martwić, ale prawnie jesteś zabezpiecozna. **Praktyczna rada** - przygotuj sobie krótką notatkę dla klientów z podstawowymi informacjami o bezpieczeństwie KSeF. Ja mam taką "ściągawkę" i bardzo pomaga w rozmowach. Wikęszość się uspokaja jak widzą że to przeyślane. A z jakimi konkretnymi obawami klientów się spotykasz najczęściej? Może razem wymyślimy dobre argumenty 😊

Hej! Rozumiem te obawy, sama przez to przechodziłam na początku 😊 @KorektaMistrz świetnie wszystko wytłumaczyła! Ja tylko ddam z mojej perspektywy - prowadzę sklep internetowy i faktycznie na początku baam się o dane klientów. Ale szczerze? To nie jest gorsze niż to że banki widzą wszystkie nasze przelewy, a ZUS ma dostęp do deklaracji. **Praktycznie** - przygotowałam sobie krótką informację dla klientów o bezpieczeństwie KSeF i RODO. Większość się uspokaja jak widzą że to obowiązek prawny, nie mój kaprys. Tłumaczę że to jak przejście z faktur papierowych na elektroniczne - dane i tak gdzieś muszą być. Co do **przeglądania przez MF** - teoretycznie mogą, ale w praktyce mają miliony faktur dziennie. Nie będą sobie przeglądać Twoich dla rozrywki 😅 To głównie do kontroli poddatkowych i analiz systemowych. Jeden **praktyczny tip** - sprawdź czy Twój program księgowy ma już gotową integrację z KSeF. Ja myślałam że będę kombinować sama, a okazało się że mój system ma moduł za 60zł miesięcznie. Czasem lepiej dopłacić niż się stresować. A jakie konkretne pytania zadają Ci klienci? Może razem wymyślimy dobre odpowiedzi na najczęstsze obawy 🤔 Powodzenia z tym wszystkim!

Oj, dokładnie takie same obawwy miałam na początku! 😅 W biurze też mamy różnych klientów i niektórzy się bardzo stresują tym bezpieczeństwem. Co do twoich pytań - @KorektaMistrz i @OlgaRybak już świetnie wszystko wytłumaczyły. Ja tylko dodam że u nas jeden klient z branży medycznej był szczególnie zaniepokojony, ale jak mu pokazałam te oficjalne dokumenty o zabezpieczeniach z srony MF to się uspokoił. Szyfrowanie TLS 1.2 to naprawdę solidny standard. I ta sprawa z przeglądaniem przez MF - ja to tłumaczę klientom tak: to jak z deklaracjami VAT, które i tak składasz elektronicznie. MF ma dostęp, ale używa tego głównie do analiz i kontroli. Nie będą sobie przeglądać faktur za kawę dla rozrywki 😊 Jedna praktyczna rada - przygotuj sobie krótką informację na piśmie dla klientów. Ja mam taką "ściągawkę" z najważniejszymi punktami o bezpieczeństwie i RDOO. Większśoć się uspokaja jak widzą że to przemyślane i że nie jestem pierwsza która się tym zajmuje. A czy masz może klientów z branż szczególnie wrażliwych na dane? Bo ja zauważyłam że ci z usług medycznych i prawniczych pytaą najczęściej. Może razem wymyślimy jakieś dobre argumenty? Dzięki za post, bo widzę że wszyscy mamy podbne dylematy na początku!

Rozumiem te obawy, sam miałem podobne wątpliwości na początku. W JDG mam kilkanaście faktur miesięcznie i też się zatanawiałem nad bezpieczeństwem danyh klientów. **Bezpieczeństwo** - system faktycznie używa szyfrowania TLS 1.2+ i ma certyfikaty na poziomie bankowym. Sprawdzałem to na demo i wygląda solidnie. Ale jak w każdym systemie - 100% gwarancji nie ma. MF twierdzi że stosują najwyższe standardy, dokumenty są na ich stronie w dziale bezpieczeństwa. **Dostęp MF do faktur** - tak, mają dostęp ale głównie do kontroli i analiz podatkowych. To podobnie jak z JPK czy deklaracjami VAT - i tak wszystko trafia do systemu podatkowego. Praktycznie mają miliony faktr dziennie, więc nikt nie będzie prezglądał twoich dla rozrywki. **RODO** - faktury to dane osobowe, ale KSeF to obowiązek prawny więc masz podstawę do przetwarzania. Klientom tłumaczę że to jak przejście z faktur papierowych na elektroniczne - dane gdzieś muszą być. Jedna praktyczna rada - przygotuj krótką notatkę dla klientuw z podstawowymi info o zabezpieczeniach KSeF. Ja mam tkaą "ściągawkę" i bardzo pomaga w rozmowach. Większość się uspokaja jak wdzi że to przemyślane. A jakie konkretne obawy najczęściej słyszysz od klientów?

Hej! Widzę że już dostałaś świetne odpowiedzi, ale dodam swoje doświadczenia z perspektywy e-commerce 😊 **Bezpieczeństwo** - szczerze mówiąc, na początku też się stresowałam. Ale jak pomyślałam że banki widzą wszystkie moje przelewy, a sklepy internetowe przechowują dane kart klientów... to KSeF wcale nie wydaje się gorszy. Szyfrowanie TLS 1.2 to naprawdę solidny standard. Co do **dostępu MF** - teoretycznie mogą przeglądać, ale praktycznie mają miliony faktur dziennie. Nie będą sobie przeglądać Twoich za kawę dla rozrywki 😅 To głównie do kontroli podatkowych i analiz - podobnie jak z JPK czy deklaracjami VAT. **Praktyczna rada** - przygotowałam sobie krótką informację dla klientów o RODO i bezpieczeństwie KSeF. Tłumaczę że to obowiązek prawy, nie mój kaprys, i że dane są tak samo chronione jak w bankach. Większość się uspokaja jak widzi że to przemyślane. Jeden klient z e-commerce pytał czy konkurencja nie będzie mogła zobaczyć jego obroty 🤦‍♀️ Musiałam tłumaczyć że to nie jest publiczna baza danych! A z jakimi konkretnymi obawami spotykasz się najczęściej? Bo może razem wymyślimy dobre argumenty na najczęstsze pytania klientów? Powodzenia! 🤞

Ej, rozumiem te obawy! 😅 Ja jako freelancer też się zastanawiałem nad tym bezpieczeństwem, szczególnie że mam kilku klientów z rónżych branż. Wszyscy już fajnie wytłumaczyli te kwestie techniczne, więc ja ddam tylko z mojej perspektywy - **mam może 8-10 faktur miesięcznie** i szczerze? Po testowaniu na demo przestałem się stresować. To naprawdę nie jest gorsze niż banki czy PayPal które i tak widzą wszystkie moje przelewy. Co do tych **numerów referencyjnych** - one są koszmarne długie! 😬 Ja zapisuję je sobie w notatniku żeby nie przepisywać ręcznie do JK. Może znajdę jakiś sopsób na automatyzację ale na razie daję radę. Jedna praktyczna rzecz - sprawdziłem że **klienci nie widzą tgeo numeru KSeF** na fakturze (przynajmniej w moim programie). Więc dla nich nic się nie zmienia, nadal dostają normalną fakturę PDF. To trochę uspokaja tych bardziej nerwowych 👍 A czy ktoś z was testował już jak to działa z fakturami mieszanymi? Bo ja czasem robię faktury z usługami (zwolnione z VAT) plus materiały graficzne (23%) i zastanawiam się czy XML sobie z tym radzi....