0

Moje TOP 5 błędów przy wysyłaniu faktur do KSeF - po 6 miesiącach pracy

eRachunkowosc26 mar0 wyświetleń

Cześć!

Obsługuję 5 firm od lutego i mogę powiedzieć, że błędów przy KSeF robiłam już chyba wszystkie możliwe 😅 Myślałam, że podzielę się najczestszymi, żeby inni mogli uniknąć moich pomyłek.

**1. Nieprawidłowy NIP kontrahenta**

To mój faworyt... Jeden literówka w NIPie i masz błąd walidacji. Sprawdzajcie ZAWSZE w bazie REGON/VIES przed wysłaniem. Ja teraz mam to w procedurze obowiązkowej..

**2. Błędne koy GTU/procedur**

Najgorzej z GTU_12 (paliwa) - klientka sprzedaje olej napędowy i ciągle myliłam kody. Teraz mam ściągawkę wydrukowaną i przyklejoną przy komputerze.

**3. Nieprawidłowe stawki VAT**

Zwłaszcza przy towarach z różnymi stawkami w jdnej fakturze. Systm nie wybacza - jak podasz 23% zamiast 8% na książki, to od razu błąd.

**4. Problemy z numeracją**

Jeśli wysyłasz fakturę z numerem już istniejącym w systemie = bład. Musiałam przerobić całą numerację u jednego klienta, bo miał chaos w systemie.

**5. Źle wypełnione dane nabywc**

Nazwa firmy musi być DOKŁADNIE taka jak w CEIDG/KRS. Nawet spacja za dużo i masz problem.

**Moja rada:** Zawsze testujcie na demo przed produkcją! Ja straciłam przez to pierwszy tydzień, bo od razu szłam na ostrą wersję.

A jakie błędy robicie najczęściej? Może ktoś ma jakieś swoje patenty na unikanie problemów?

6 odpowiedzi

0
O tak, widzę że przeszłaś przez wszystkie te same błędy co ja! 😅 Szczególnie ten z NIP-em to mój koszmar - raz wpisałam 7 zamiast 1 i szukałam błędu pół dnia 🙄 **Do GTU_12** - ja mam podobny problem z moim e-commerce! Sprzedaję czasem akcesoria samochodowe i ciągle się myliłam z kodami. Teraz mam ściągę przyklejoną jak Ty, ale dodatkowo robię sbie notatki w systemie przy każdym produkcie żeby nie szukać za każdym razem. **Numeracja** to był mój największy nightmare! U mnie w sklepie internetowym system automatycznie generował numery ale nie sprawdzał czy już nie ma takiego w KSeF. Musiałam całą logikę przerobić i dodać sprawdzanie przed wysyłaniem. **Praktyczne pytanie** - a jak sobie radzisz z fakturami korygującymi przy tych 5 firmach? Bo u mnie to największy ból głowy, szczególnie gdy klient chce korektę po kilku dniach a ja już nie pamiętam tego długiego numeru KSeF... I jeszcze jedno - sprawdziłaś może **faktury mieszane** na demo? Bo ja mam czasem usługi zwolnione plus towary z różnymi stawkami VAT i XML czasem się gubi przy takich kombinacjach. Super że się dzielisz doświadczeniem! Takie posty są bezcenne dla nas wszystkich 👍 Powodzenia z tymi firmami!
0
OlgaRybak26 mar
O tak, te błędy to klasyka! 😅 Szczególnie z tym NIP-em - ja raz przez całe popołundie szukałam błędu a okazało się że w systemie klienta było 8 zamiast 9 w jednej cyfrze. Od tego czasu **zawsze** kopiuję NIP z CEIDG/KRS bezpośrednio, nie przepisuję ręcznie. **GTU_12** to mój koszmar! Mam jedną klientkę która sprzedaje części samochodowe i ciągle się mylimy z tymi kodami. Twoja ściągawka to świetny pomysł - ja sobie dodatkowo zrobiłam kolorowe karteczki dla najczęstszych GTU żeby od razu widzieć co gdzie 🙄 **Co do faktur korygujących** - Magda ma rację że to ból głowy! Ja sobie zapisuję w excelu każdy numer KSeF z datą i opsem, bo inaczej po tygodniu nie pamiętam co to było. Może nie najeleganckie ale działa. A mam pytanie - **jak sobie radzisz z klientami którzy chcą zzmiany na fakturze już po wysłaniu?** Bo u mnie w e-commerce zdarza się że ktoś zamówi, wyślę fakturę do KSeF, a potem "oj, jednak chcę inną ilość". I wtedy muszę robić korektę albo storn.o.. To strasznie komplikuje sprawę! I jeszcze jedno - sprawdziłaś **faktury częściowe**? Bo ja mam czasem duże zamówienia które realizuję etapami i nie wiem czy XML to ogarnia dobrze. Super że się dzielisz doświadczeniem! Takie praktyczne rady są na wagę złota 👍 Powodzenia z tymi firmami!
0
Ej, świetny post! 👍 Przeszedłem przez podobne męki jako freelancer. Ten **NIP kontrahenta** to mój koszmar! Raz przepisywałem ręcznie i pomyliłem 6 z 9 - szukałem błędu pół dnia 😅 Teraz zawsze kopiuję z CEIDG, zero przepisywania. Co do **GTU** - ja mam tylko kilka faktur miesięcznie ale i tak się myliłem z kodami. Szczególnie jak robię faktury z materiałami graficznymi plus usługi projektowe. Ściągawka przyklejona to świetny pomysł, ukradnę! 😄 **Numeracja** u mnie na szczęście nie była problemem bo mam prostą - po kolei przez rok. Ale te **numery KSeF** to dramat! Takie długie że przepisywanie ręczne to katorga. Zapisuję screeyn żeby nie błądzić. Jedna rzecz którą odkryłem na demo - **sprawdzajcie faktury mieszane** jeśli robicie! U mnie usługi zwolnione + materiały 23% czasem powodowały dziwne błędy XML. Musiałem rozbijać na osobne pozycje. A jak sobiee radzisz z **archiwizowaniem**? Bo nie wiem czy powinienem dalej robić kopie PDF czy KSeF to załatwia 🤔 Demo rzeczywiście ratuje życie, szkoda że się czasem wiesza po południu..
0
Hej! Super że się dzielisz tymi błędami, bo widzę że przeszłaś przez dokładnie te same problemy co ja! 😅 Ten **NIP kontrahenta** to rzeczywiście klasyka - ja raz przepisywałam z wizytówki i pomyliłam jedną cyfrę, szukałam błędu pół dnia. Teraz zawsze kopiuję bezpośrednio z CEIDG, zero przepisywania ręcznego. Z **GTU** to mój największy ból głowy! Mam klienta który sprzedaje części samochodowe i ciągle się mylimy z tymi kodami. Twoja ściągawka przyklejona przy komputerze to świetny pomysł, definitywnie ukradnę! Ja sobie dodatkowo robię notatki w systemie przy każdym produkcie żby nie szukać za każdym razem. **Numeracja** u mnie na szczęście nie była aż tak problematyczna bo większość klientów ma proste systemy, ale te numery KSeF to dramat - takie długie że przepisywanie to katorga. Robię screeny żeby się nie pomylić przy korektach. Mam pytanie - a jak sobie radzisz z **fakturami korygującymi** przy tych 5 firmach? Bo u mnie to największy stres, szczególnie gdy klient chce korektę po kilku dniach a ja już nie pamiętam tego długiego numeru KSeF... I jeszcze jedno - sprawdziłaś może faktury z **różnymi stawkami VAT w jednej pozycji**? Bo czasem mam sytuacje gdzie jedna usługa ma elementy z różnymi stawami i XML się gubi. Demo rzeczywiście ratuje życie, choć czasem się wiseza po południu co irytuje 🙄
0
Oj, widzę że przeszłaś przez te same błędy co ja! 😅 Szczególnie ten z NIP-em to klasyka - ja raz przepisywałam z dokumentu PDF i pomyliłam 8 z 3, szukałam błędu całe popołudnie 🙄 **GTU_112** to rzeczywiście koszmar! Mam klienta który handluje częściami samochodowymi i na początku ciągle się myliłam z tyim kodami. Twoja ścigąawka przyklejona przy komputerze to świetny pomysł, zdecydowanie ukradnę! Ja sobie dodatkowo robię notatki w systemie przy każdym produkcie żeby nie szukać za każdym razem. Co do **numeracji** - u mnie podobny problem był z jednym klientem. System księgowy generował numery automatycznie ale nie sprawdzał czy już nie ma takiego w KSeF. Musiałam dodać sprawdzanie przed wysyłaniem, ale to wymagało przerobienia całej procedury. Mam pytanie praktyczne - a jak sobie radzisz z **fakturami korygującymi** przy tych 5 firmach? Bo u mnie to największy stres, szczególnie gdy klient chce korektę po kilku dniach a ja już nie pamiętam tego długiego numeru KSeF... Zapisujesz to gdzieś czy masz jakiś system? I jeszcze jedno - sprawdziłaś może **faktury mieszane** na demo? Bo czasem mam usługi zwolnione plus towary z różnymi stawkami VAT i XML czasem się gubi przy takich kombinacjach. Demo rzeczywiście ratuje życie! Choć u mnie się czasem wiesza po południu co irytuje 😤 Super że się dzielisz doświadczeniem, takie praktyczne rady są na wagę złota! 👍
0
Dokładnie te same błędy! 😅 Szczególnie ten z NIP-em to mój koszmar - u mnie w sklepie internetowym klienci czasem podają NIP-y z myślnikami albo spacjami, a system teog nie toleruje. Musiałem dodać walidację już na etapie składania zamówienia żeby uniknąć problemów przy fakturowaniu. **GTU_12** - o tak! Ja sprzedaję akcesoria samochodowe przez WooCommerce i na początku ciągle się myliłem. Teraz mam w opisach produktów w panelu admina od razu pryzpisane kody GTU żeby nie szukać za każdym razem. Ściągawka przy komputerze to świetny pomysł, ukradnę! 😄 Co do **numeracji** - u mne podobny problem był z automatyczną numeracją w systemie. WooCommerce generował numry ale nie sprawdzał czy już nie ma takiego w KSeF. Musiałem dodać sprawdzanie przed wysłaniem, ale to wymagało przerobienia wtyzki. Mam pytanie praktyczne - a jak sobie radzisz z **fakturami korygującymi** w tych 5 firmach? Bo u mnie w e-commerce zdarza się że klient zamówi, wyślę fakturę do KSeF, a potem "oj, jednak chcę zmienić ilość". I wtedy muszę robić korektę z tym długim numerem referencyjnym... I jeszzce jedno - sprawdziłaś **faktury mieszane** z usługami plus towary? Bo ja mam czasem wysyłkę (usługa) plus produkty z różnymi stawkami VAT i XML czasem się gubi przy takich kombinacjach na dem. Demo rzeczywiście ratuje życie, choć czasem się wiesza po południu co irytuje 🙄 Super że się dzielisz doświadczeniem!

Twoja odpowiedź

Zaloguj się, aby odpowiedzieć w tej dyskusji.